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Manual de Usuario y Gestión

Guía de Uso: Guía Solidaria

Aprende a buscar recursos de ayuda asistencial en España y cómo registrar o actualizar entidades y servicios en la base de datos.

1. Cómo buscar recursos solidarios

Orientación para familias, trabajadores sociales y voluntarios

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Búsqueda Rápida

Introduce el nombre de la organización o tipo de ayuda (ej. Cáritas, comedor, guardería, ropa) en la caja de búsqueda.

Búsqueda en tiempo real sobre miles de recursos.
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Filtrar por Zona o Tipo

Usa las píldoras de categorías rápidas (Alimentación, Alojamiento, Ropero, Higiene, Salud) o filtra por Comunidad Autónoma y Código Postal.

Localiza la ayuda más cercana a la familia asistida.
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Contactar o Imprimir

Cada tarjeta incluye teléfonos directos clicables, enlace a Google Maps para llegar y un botón para imprimir fichas de derivación social.

Formato limpio optimizado para entregar en mano.

2. Cómo ingresar y gestionar nuevos recursos

Para el equipo de trabajo social, coordinadores y gestores de recursos

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Acceso al Panel

Ingresa a Panel de Gestión usando la clave de Administrador o la nueva clave de Gestor.

Dos perfiles de acceso habilitados para el equipo.
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Crear Nuevo Recurso

Pulsa el botón "+ Nuevo Recurso" y completa el formulario: nombre de la entidad, categoría de ayuda, dirección física, teléfonos, horario y requisitos de acceso.

Publicación inmediata en el buscador general.
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Editar y Alternar Estado

En la tabla del panel puedes editar cualquier información desactualizada o alternar el estado (Activo/Inactivo) si la entidad cambia de sede o suspende temporalmente su servicio.

Control total sobre la vigencia de los datos.

Seguridad • Roles Disponibles

Niveles de Acceso al Panel

Para delegar la actualización de la guía solidaria a voluntarios y trabajadores sociales, el sistema cuenta con dos tipos de credenciales:

Admin
Administrador General

Supervisión integral de la plataforma y configuraciones globales.

Gestor
Gestor de Recursos (Nuevo)

Cuenta operativa para dar de alta recursos, actualizar teléfonos, horarios y gestionar la vigencia de los servicios.

Accesos Rápidos

Accede a las herramientas de la Guía Solidaria: